হেল্প সেন্টার
অর্ডার স্ট্যাটাস, ডেলিভারি, রিটার্ন বা পণ্যের প্রশ্ন — সরাসরি যোগাযোগ করুন। জরুরি হলে ফর্মের উত্তরের জন্য অপেক্ষা করার দরকার নেই।
যে বিষয় লাগবে সেখানে ট্যাপ করুন — উত্তর ও পরবর্তী ধাপ একসাথে পাবেন।
অর্ডার কোড ও ফোন নম্বর দিয়ে ডেলিভারি স্ট্যাটাস দেখুন।
এখনই ট্র্যাক করুনসারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি। বেস: ঢাকায় ৳৬০ · বাইরে ৳১২০ — পণ্যের ওজন অনুযায়ী বাড়তে পারে।
ডেলিভারি জিজ্ঞাসাভুল, ভাঙা বা কম পণ্য পেলে অর্ডার কোড ও ছবিসহ জানান।
রিফান্ড পলিসিপণ্য হাতে পেয়ে টাকা দিন। সাধারণ অর্ডারে অগ্রিম লাগে না।
COD কীভাবে কাজ করেশিপমেন্টের আগে অর্ডার কোড দিয়ে কল বা হোয়াটসঅ্যাপ করুন।
সাপোর্টে যোগাযোগবেশি পরিমাণ বা দোকানের জন্য লাগলে পণ্যের নাম ও পরিমাণ লিখে জানান।
পাইকারি জিজ্ঞাসাবিস্তারিত সমস্যা, ইনভয়েস বা কল করতে না পারলে এটি ভালো। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।